Sairaaloissa ja kotitalouksissa on aina iäkkäitä ihmisiä tai potilaita, joilla on epämukavia jalkoja. Vessaan käyminen yöllä on aina hankalaa. Ilman ketään, joka huolehtii heistä, vanhusten on hyvin vaikeaa mennä yksin vessaan. WC-tuolien käyttö on suunniteltu tarjoamaan mukavuutta näille ihmisryhmille, joilla on liikkumisvaikeuksia, mikä tarjoaa heille suurta mukavuutta vessassa käymiseen.
WC-työkalut ovat tavallisia perheitä ja sairaalapotilaita. Erityisväestön todelliset tarpeet huomioon ottaen wc-työkalujen uudistaminen on noussut huolenaiheeksi.